サポート

万全のサポート体制

弊社のサポートはお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、土日祭日も担当者が常駐し、万全の態勢でサポートを行っております。

また、リモートサポート(お客様のパソコンを遠隔操作できる機能)を利用し、お客様のパソコンの画面を見て説明ができるので的確なアドバイスが可能です。

遠隔サポート

サポートのご利用方法

まずはソフトプランナー( 0476-23-7377 )までお電話にてご連絡下さい。その後、状況をご確認させて頂きます。

(月曜日~土曜日 9:00~18:00)※弊社特別日を除く

遠隔サポートツールのダウンロード

遠隔サポートツールは、PCでのみ利用することが可能です。PCよりこのページにアクセスして下さい。